{"id":94,"date":"2012-03-27T14:13:36","date_gmt":"2012-03-27T14:13:36","guid":{"rendered":"http:\/\/uxspain.com\/blog\/?p=94"},"modified":"2012-03-27T14:13:36","modified_gmt":"2012-03-27T14:13:36","slug":"alberto-knapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/uxspain.com\/blog\/alberto-knapp\/","title":{"rendered":"Entrevista a Alberto Knapp"},"content":{"rendered":"

Hoy publicamos la entrevista a Alberto Knapp, CEO y Fundador de The Cocktail<\/a> y ponente de UXSpain. Alberto es una de esas personas que no pod\u00edan faltar a este primer encuentro de profesionales de la Experiencia de Usuario, no s\u00f3lo por ser uno de los emprendedores pioneros del sector, sino tambi\u00e9n porque somos muchos los profesionales de la UX que conservamos en nuestras estanter\u00edas aquel m\u00edtico libro publicado por Anaya en 2003, del que Alberto fue editor y autor de la introducci\u00f3n, y que se titulaba \u00abLa Experiencia del Usuario\u00bb.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les fueron tus inicios en la UX?<\/strong><\/p>\n

En 1998 mont\u00e9 fotofutura.com, un \u00e1lbum de fotos online. Yo ven\u00eda de trabajar en publicidad y creatividad, y al empezar a hacer cosas en internet me di cuenta de lo complejo que era el interfaz, y de que el mayor freno iba a ser la usabilidad de los servicios. Pensar en usabilidad en esa \u00e9poca significaba descubrir a Jakob Nielsen, el pionero de estos temas.<\/p>\n

\"\"En el 99 fotofutura fue comprado por Netjuice, una incubadora de negocios online, y pas\u00e9 a dirigir el departamento de Contenidos, que en breve cambiamos a Experiencia de Usuario. Ah\u00ed tuve la oportunidad de trabajar con gente excelente y empezamos a llenar de contenido el nombre del departamento y a aprender todo lo que pudimos al respecto.<\/p>\n

\u00a0\u00bfC\u00f3mo ves el estado de la UX actualmente?<\/strong><\/p>\n

En Espa\u00f1a hay excelentes profesionales, pero no hay suficiente formaci\u00f3n. No se incorporan nuevos profesionales al sector, y eso es grav\u00edsimo. Hay una enorme necesidad de profesionales de todo lo relacionado con la Experiencia de Usuario y sin embargo no se est\u00e1 formando gente en ninguna universidad.<\/p>\n

Es cierto que hay varias iniciativas, cursos, etc, pero no estamos a la altura e otros pa\u00edses en los que la formaci\u00f3n en temas relacionados con la Experiencia de Usuario es habitual.<\/p>\n

Necesitamos un soplo de aire fresco, una nueva generaci\u00f3n de j\u00f3venes profesionales que revolucione el sector.<\/p>\n

\u00bfY el futuro?<\/strong><\/p>\n

Solo veo oportunidades. Es tremendo todo lo que queda por hacer. Es dif\u00edcil sintetizar algo en torno a la Experiencia de Usuario, por la cantidad de disciplinas que integra, pero veo tres aspectos claros que marcan el futuro:<\/p>\n

Todos los productos y servicios tienden a ser \u00abcomodities\u00bb indiferenciadas. Deben, por tanto, ofrecer experiencias \u00fanicas, atractivas y memorables. El dise\u00f1o de esas experiencias es uno de los campos que m\u00e1s est\u00e1 creciendo.<\/p>\n

La Experiencia de Usuario es rentable, ayuda a vender m\u00e1s. La conversi\u00f3n, el dise\u00f1o eficiente, la medici\u00f3n de resultados, etc. deben formar parte de nuestro vocabulario, porque cada vez se demanda m\u00e1s dise\u00f1os con resultados. Ya no vale con hacer cosas bonitas, tiene que apoyar al negocio.<\/p>\n

La Experiencia de Usuario es multisoporte, debe poder consumirse en cualquier dispositivo. El mundo m\u00f3vil, tablets, Smart TV ofrecen una oportunidad fant\u00e1stica y ayudan, adem\u00e1s, a que la interfaz web sea m\u00e1s sencilla.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 libro\/s est\u00e1s leyendo actualmente? Aunque no sean de UX.<\/strong><\/p>\n

He conseguido acabar \u00abLiving in the End of Times\u00bb de Zizek, un an\u00e1lisis impresionante de la sociedad actual, y estoy leyendo \u00abLos amigos de Eddie Coyle\u00bb de George Higgins, considerado una de las mejores novelas polic\u00edacas de la historia, y la autobiograf\u00eda de Christopher Hitchens, periodista que colaboraba habitualmente en Vanity Fair, \u00abHitch 22\u00bb.<\/p>\n

\u00bfAlguna pincelada sobre lo que hablar\u00e1s en UXSpain?<\/strong><\/p>\n

Voy a intentar compartir lo que he aprendido en estos a\u00f1os, y hacia donde creo que vamos en el sector, destacando especialmente c\u00f3mo la UX puede apoyar el negocio. En realidad quiero compartir mis dudas y ver si entre todos llegamos a alguna conclusi\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Hoy publicamos la entrevista a Alberto Knapp, CEO y Fundador de The Cocktail y ponente de UXSpain. Alberto es una de esas personas que no pod\u00edan faltar a este primer encuentro de profesionales de la Experiencia de Usuario, no s\u00f3lo por ser uno de los emprendedores pioneros del sector, sino tambi\u00e9n porque somos muchos los […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[7],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/uxspain.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/94"}],"collection":[{"href":"https:\/\/uxspain.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/uxspain.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/uxspain.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/uxspain.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=94"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/uxspain.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/94\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":100,"href":"https:\/\/uxspain.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/94\/revisions\/100"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/uxspain.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=94"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/uxspain.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=94"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/uxspain.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=94"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}